عيب في نظارة آبل "فيجن برو": كسر مفاجئ دون سبب!

أبلغ عدد من مستخدمي نظارة آبل للواقع المختلط "فيجن برو" عن ظهور كسر مفاجئ في منتصف الزجاج الأمامي للنظارة دون إسقاطها أو إساءة استعمالها.

وتُظهر الصور المنشورة على منتدى "ريديت" وجود كسر عمودي في نقطة محددة في منتصف اللوح الزجاجي الأمامي، حيث يكون انحناء الزجاج أكثر وضوحًا.

ويبدو أن المشكلة محدودة النطاق في وحدات بعينها، حيث لم تُرصد شكاوى مماثلة على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى أو في منتدى آبل الرسمي للدعم الفني.

وتُرجح بعض التكهنات أن الكسر قد يكون ناتجًا عن الضغط الواقع على الزجاج الأمامي عند شد الأربطة الخاصة بالنظارة، أو بسبب ارتفاع درجة الحرارة التي قد تؤدي إلى تمدد الزجاج وتصدعه في أضعف نقطة له.

وتبلغ تكلفة إصلاح الزجاج الأمامي لنظارة "فيجن برو" 300 دولار أميركي مع وجود الضمان الإضافي المُمدد "آبل كير"، بينما تصل إلى 800 دولار دون الضمان، وهي تكلفة باهظة تعادل تقريبًا سعر هاتف آيفون جديد.

وأفاد بعض المتضررين من المشكلة بأنهم تواصلوا مع الدعم الفني لآبل، لكن تمّ رفض إصلاح النظارة مجانًا لأن آبل لم تصنف المشكلة كعيب في التصنيع، ولم تُصدر أي تعليق رسمي بشأنها حتى الآن.