خبراء يحذرون من "تيك توك": أكثر من نصف المعلومات مضللة

حذّر خبراء بريطانيون من أن أكثر من نصف مقاطع الفيديو الأكثر شيوعًا على "تيك توك" حول الصحة النفسية تروج لمعلومات مضللة، وتشكل خطرًا كبيرًا على المستخدمين الذين يعانون من حالات نفسية معقدة.

وكشفت دراسة حديثة أجرتها صحيفة ذا غارديان البريطانية أن المستخدمين الذين يلجأون إلى منصة التواصل الاجتماعي تيك توك بحثًا عن راحة فورية وحلول لعلاج صدماتهم النفسية أو اكتئابهم أو قلقهم قد يشعرون بضيق أكبر بعد اتباع هذه النصائح الخاطئة.

وقالت آمبر جونسون، أخصائية علم النفس المعتمدة من الجمعية البريطانية لعلم النفس، للصحيفة: "ينشر تيك توك معلومات مضللة من خلال الإيحاء بوجود نصائح وحقائق سرية عالمية قد تجعل المشاهد يشعر بسوء أكبر، كأنه فاشل، في حين أن هذه النصائح لا تعالج ببساطة"، بحسب تقرير للصحيفة، اطلعت عليه "العربية Business".

وأضافت: "كل مقطع فيديو مخطئ في اقتراح أن الجميع يمرون بتجربة اضطراب ما بعد الصدمة نفسها بأعراض متشابهة يمكن شرحها بسهولة في مقطع فيديو مدته 30 ثانية".

فحصت الدراسة أكثر 100 مقطع فيديو شيوعًا على المنصة نُشرت تحت وسم "#نصائح_الصحة_النفسية"، وراجعها بعد ذلك متخصصون في علم النفس للتأكد من دقتها والمخاطر المحتملة التي قد تسببها.

وصنّف الخبراء 52 مقطع فيديو تقدم نصائح متعلقة بالصحة النفسية حول الصدمات النفسية، والتباين العصبي، والقلق، والاكتئاب، وغيرها من الاضطرابات الخطيرة، على أنها مضللة، حيث تتضمن بعض المقاطع معلوماتٍ مبهمة وتخلو من الفائدة الحقيقية.

وانتقد الخبراء المحتوى لإساءة استخدام المصطلحات العلاجية، ولتقديمه نصائح مستمدة من تجارب شخصية، وإطلاق تعميمات شاملة، مع التقليل من تعقيدات بعض الحالات النفسية.

وحذروا من أن هذه النصائح الخطيرة قد تُشوّه فهم الأشخاص للأمراض النفسية، وحثّوا المسؤولين الحكوميين على تطبيق ضمانات أكثر صرامة ضد انتشار المعلومات المضللة الضارة.

وردًا على نتائج هذه الدراسة، تباهت منصة تيك توك بتوفيرها مساحةً لملايين الأشخاص للتعبير عن أنفسهم ومشاركة تجاربهم "الحقيقية" في مجال الصحة النفسية.

وقال متحدث باسم الشركة لصحيفة ذا غارديان: "هناك قيود واضحة على منهجية هذه الدراسة، التي تُعارض حرية التعبير وتُشير إلى أنه لا ينبغي السماح للناس بمشاركة قصصهم الشخصية".