واتساب تبدأ عرض الإعلانات تدريجيًا

أعلنت واتساب، التابعة لشركة ميتا، عن بدء طرح الإعلانات بشكل تدريجي ضمن تبويب "التحديثات" الذي يشمل "الحالة" و"القنوات"، مؤكدة أن المحادثات والمكالمات الشخصية ستظل خالية تماماً من أي محتوى إعلاني.

أوضحت المنصة في بيان رسمي أن الرسائل والمكالمات محمية بالتشفير الطرفي (End-to-End Encryption)، ما يعني أن محتواها لا يُستخدم لأغراض إعلانية، ولا يمكن لأي جهة—including واتساب نفسها—الاطلاع عليها. كذلك، لا تعتمد الشركة على بيانات مثل الموقع الجغرافي الدقيق، أو جهات الاتصال، أو عضوية المستخدم في مجموعات.

تعتمد الإعلانات على معلومات غير شخصية، مثل رمز الدولة، اللغة، ونوعية التفاعل مع القنوات أو الحالات، إلى جانب الموقع العام كاسم المدينة أو الدولة. وإذا ربط المستخدم واتساب بـ Accounts Center (مركز الحسابات) على فيسبوك أو إنستغرام، قد تُستخدم التفضيلات الإعلانية من تلك المنصات لتخصيص الإعلانات على واتساب.

وأشارت الشركة إلى أن مشاركة البيانات مع ميتا لا تتم مباشرة، بل تُعدّل أو تُخفى المعلومات مثل أرقام الهواتف لضمان عدم تحديد الهوية.

توفر واتساب أدوات شفافة تتيح للمستخدمين التحكم الكامل في تجربة الإعلانات، منها ميزة "لماذا أرى هذا الإعلان؟" التي تشرح أسباب ظهور الإعلان، وإمكانية إخفائه أو الإبلاغ عنه.

ورغم دخولها عالم الإعلانات، تؤكد واتساب التزامها بخصوصية المستخدم، في ظل محاولة موازنة متطلبات المستخدمين واحتياجات المعلنين.

سابقاً، حققت واتساب عائداتها عبر WhatsApp Business Platform وبيع الإعلانات على فيسبوك وإنستغرام. وفي نهاية 2023، صرّح مدير واتساب ويل كاثكارت بأن الشركة تخطط لإطلاق الإعلانات ضمن "الحالة" و"القنوات"، مع التأكيد على عدم عرضها داخل المحادثات الشخصية، وهو ما بدأ تطبيقه الآن فعلياً.