ديسكورد تكشف عن اختراق بيانات لمزود خدمة العملاء الخارجي

أعلنت منصة ديسكورد للتواصل، الشهيرة بين لاعبي ألعاب الفيديو، عن اختراق بيانات أحد مزودي خدمة العملاء الخارجيين.

وقالت الشركة إن طرفًا غير مصرح له تمكن من الوصول إلى بيانات محدودة لمستخدمين تواصلوا مع فرق دعم العملاء أو الثقة والسلامة، شملت أسماء المستخدمين، عناوين البريد الإلكتروني، والأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقات الائتمان، بالإضافة إلى عدد قليل من صور الهوية الرسمية لمستخدمي طلبوا التحقق من العمر.

وأوضحت ديسكورد أن كلمات المرور وأرقام بطاقات الائتمان الكاملة لم تتأثر، وأن المهاجم لم يصل إلى المنصة نفسها، رغم محاولات ابتزاز مالي.

وشرعت الشركة في إبلاغ المتأثرين، وتعطيل وصول المزود المخترق لنظام إدارة الطلبات، والتعاون مع جهات إنفاذ القانون، إلى جانب مراجعة أنظمة الأمان لضمان عدم تكرار الحادث.