تبحث شركة OpenAI تطوير منتجات صحية موجهة للمستهلكين، من بينها مساعد شخصي للصحة معزَّز بالذكاء الاصطناعي التوليدي. وذكر موقع Business Insider، الإثنين، أن الخطوة تأتي ضمن مسعى الشركة لتوسيع عروضها خارج نطاق خدماتها الأساسية. ولم ترد OpenAI، المطوِّرة لتطبيق ChatGPT، على طلب للتعليق.

وعلى الرغم من محاولات شركات تقنية كبرى—مثل جوجل وأمازون ومايكروسوفت—تمكين المستخدمين من إدارة بياناتهم الطبية، ظلّ النجاح محدودًا؛ فأوقفت جوجل خدمة السجلات الصحية في عام 2011، وأنهت أمازون أعمال جهاز اللياقة "هالو" في عام 2023، كما لم تتمكّن مايكروسوفت من توسيع قاعدة مستخدمي منصتها Health Vault.

يتسارع إدماج الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية؛ إذ أعلن أطباء بريطانيون في أواخر آب عن سماعة طبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي قادرة على اكتشاف أمراض قلب خطيرة خلال 15 ثانية، وفق "ذا جارديان". في المقابل، يحذّر باحثون من تحيزات قد تُضلّل المرضى؛ فقد نبّهت دراسة في نيسان إلى أن نماذج الذكاء الاصطناعي قد تُوصي بعلاجات مختلفة للحالة نفسها بالاستناد إلى السمات الاجتماعية والاقتصادية والسكانية، بعد اختبار 9 نماذج على ألف سيناريو إسعافي لقرابة 30 مريضًا افتراضيًا، ونشر النتائج في دورية Nature Medicine.

وتشهد سوق تطبيقات الصحة نموًا لافتًا، مع مئات آلاف التطبيقات التي تتابع نبض القلب، وتتنبأ بانتكاسات السرطان، وتقيس متغيّرات طبية أخرى.

ويأتي توجّه OpenAI نحو القطاع الصحي عقب تعيينات بارزة: نيت جروس، الشريك المؤسس لشبكة "دوكسيميتي"، مسؤولًا عن استراتيجية الرعاية الصحية في حزيران، وآشلي ألكسندر، المدير التنفيذي السابق في إنستغرام، نائبة لرئيس إدارة المنتجات الصحية في آب. وقال جروس خلال مؤتمر في تشرين الأول إن ChatGPT يجذب نحو 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، وكثيرون يطلبون استشارات طبية عبره.