حين تصبح الزجاجة في متناول الجميع

كريستيان الهيبي

استوقفني أحد القاطنين في أحد أهم مراكز التأهيل في لبنان حين تحدّث عن سهولة حصوله على الكحول عبر الناولني او الاكشاك هذة الظاهرة التي يمثّلها الدكان الصغير المنتشر في كل شارع تقريبًا، بأبوابه المفتوحة على مدار الساعة، والذي يقدّم المشروبات الكحولية. هذه السهولة في الوصول تطرح سؤالا جوهريا حول العلاقة بينها وبين ازدياد الاستهلاك الاندفاعي.

فسهولة الوصول إلى هذه المواد تعني انخفاض حاجز القرار، ما يجعل شراء الكحول قرارًا لا يحتاج إلى تخطيط مسبق أو تفكير طويل. في ظل الانتشار الواسع لهذه المتاجر، أصبحت الزجاجة على بعد خطوات. وهذه السهولة لا تغيّر فقط أنماط الاستهلاك، بل تعيد تشكيل آلية اتخاذ القرار نفسها.

في علم النفس السلوكي، يُشار إلى مفهوم “تكلفة القرار” باعتباره الجهد الذهني أو الجسدي الذي يفصل بين الفكرة والتنفيذ. وكلما انخفض هذا الجهد، ازداد احتمال تحويل الرغبة إلى فعل. المسافة، والوقت، وحتى الإحراج الاجتماعي، كانت سابقا تمثّل حواجز طبيعية تمنح الفرد فرصة للتفكير أو التراجع. أما اليوم، فقد اختصر القرب المكاني وسرعة الشراء هذه المسافة.

الأمر لا يتعلّق فقط بالرغبة في الاستهلاك، بل بالبيئة المحيطة التي تسهّل السلوك. فالتعرض المتكرر للمنتج، ووجوده في متناول اليد، يخفّفان من الإحساس بثقل القرار. وحين يصبح الشيء مألوفًا ومتكررًا، يتراجع إدراك خطورته أو تأثيره طويل الأمد. وهنا ينخفض ما يمكن تسميته بـ “حاجز القرار”.

لا يعني ذلك أن المسؤولية تقع بالكامل على البيئة التجارية، ولا أن الفرد فاقد لإرادته، لكن من الضروري الاعتراف بأن السياق يلعب دورًا أساسيًا في تشكيل السلوك. فالشباب تحديدًا، في مراحل حساسة من التكوين النفسي والاجتماعي، قد يتأثّرون بسهولة الوصول أكثر من غيرهم، لا سيما في ظل ضغوط اقتصادية واجتماعية متزايدة.

وبعد التساؤلات الأمنية وتأثير هذه المحال على السلامة العامة وحركة السير، نفتح نافذة جديدة للنقاش حول أثرها على السلوك الاستهلاكي الخطر. فالهدف ليس المنع أو الوصاية، بل إعادة النقاش حول التوازن بين حرية السوق وحماية الفئات الأكثر هشاشة. فالقرار الفردي لا يُصنع في فراغ، بل في بيئة قد تسهّله، أو تعقّده.