ميتا تنافس منصات التجارة الإلكترونية بتطبيق جديد للبائعين

أطلقت شركة ميتا يوم الجمعة تطبيقًا جديدًا يحمل اسم "Seller"، بهدف تزويد التجار الذين يستخدمون فيسبوك ماركت بليس بأدوات مخصصة تساعدهم في إدارة عمليات البيع بشكل أكثر سهولة وفعالية.

وجاء إطلاق التطبيق في ظل تزايد نشاط التسوق عبر مجموعات فيسبوك، ما دفع الشركة قبل نحو عشر سنوات إلى إنشاء ماركت بليس، التي تحقق إيرادات من خلال القوائم الترويجية المدفوعة للمنتجات.

وتسعى ميتا من خلال هذه الخطوة إلى تطوير خدمات فيسبوك ماركت بليس وتعزيز قدرتها على منافسة منصات التجارة الإلكترونية مثل إيباي، خصوصًا مع عرض نحو 430 مليون منتج شهريًا على المنصة عالميًا، وفقًا لما نقلته وكالة رويترز.

ويتزامن تطبيق Seller مع حسابات المستخدمين الحالية على فيسبوك ماركت بليس، إذ يتيح نقل قوائم المنتجات والرسائل وسجل المبيعات إلى التطبيق الجديد.

ويضم التطبيق أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد في إنشاء قوائم المنتجات، إضافة إلى صندوق وارد موحد للتواصل مع المشترين، وإمكانات لإدارة المخزون، وتقارير حول أداء المبيعات لمساعدة البائعين على تحسين استراتيجياتهم.

وأوضحت ميتا أن التطبيق أصبح متاحًا حاليًا عبر متجر App Store للمستخدمين في الولايات المتحدة الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق، فيما تخضع نسخة الويب للاختبار بين المستخدمين الذين يقومون بتحميل التطبيق.

وفي خطوة أخرى، أعلنت فيسبوك إطلاق خدمة Facebook Verified، وهي شارة مجانية تهدف إلى تأكيد أن الحسابات تعود إلى أصحابها الحقيقيين، وذلك عبر عملية تحقق تتضمن صورة شخصية "سيلفي" لتعزيز الثقة والسلامة على المنصة.

وكانت ميتا قد أطلقت في مايو الماضي تطبيقًا آخر يحمل اسم "Forum" مخصصًا لمستخدمي مجموعات فيسبوك.