"واتساب" يحد من رسائل البث للحد من الإزعاج

أعلن تطبيق "واتساب" عن نيته في فرض قيود جديدة على عدد رسائل البث التي يمكن للمستخدمين والشركات إرسالها شهريًا، وذلك بهدف الحد من الرسائل المزعجة التي يتلقاها المستخدمون. تأتي هذه الخطوة استكمالًا لإجراءات سابقة اتخذتها المنصة للحد من الرسائل غير المرغوب فيها، مثل تقليل عدد الرسائل التسويقية التي يمكن للشركات إرسالها يوميًا.

وأوضحت شركة "ميتا"، المالكة لتطبيق "واتساب"، أنه يمكن للمستخدمين والشركات الراغبين في إرسال رسائل إلى جمهور أوسع استخدام أدوات أخرى مثل "الحالة" و"القنوات".

وفي خطوة جديدة، تخطط "ميتا" لإطلاق نسخة مدفوعة من "واتساب للأعمال" تتضمن ميزات إضافية، مثل رسائل البث المخصصة لتحديثات المنتجات والعروض، وإمكانية جدولة الرسائل. كما ستبدأ المنصة تجربة تتيح للتجار إرسال 250 رسالة مخصصة مجانًا، على أن يتم فرض رسوم على الرسائل الإضافية، دون تحديد الأسعار بعد.

بالإضافة إلى ذلك، بدأ "واتساب" في اختبار ميزة جديدة لتجميع الردود على الرسائل في سلسلة محادثات، لتسهيل تتبع المحادثات على المستخدمين.